(網(wǎng)經(jīng)社訊)北京時(shí)間5月3日，云集正式在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市，代碼為YJ。通過(guò)社交模式促成數(shù)百億級(jí)交易規(guī)模的平臺(tái)，云集只花了3年多的時(shí)間。
而早在2015年，鐘鼎資本便與云集結(jié)識(shí)，并只花了半小時(shí)便拍板了投資決策，此后又在A輪持續(xù)加注，目前不僅是云集最早的投資人，也是除了云集創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之外的最大的投資人，可以說(shuō)，鐘鼎親身見證并深度參與了云集的快速成長(zhǎng)。而除了云集，愛庫(kù)存、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、省錢快報(bào)等消費(fèi)明星項(xiàng)目也都是鐘鼎的投資名單內(nèi)。
在上市前夕，鐘鼎資本合伙人孫艷華答記者問，深度還原了云集的投資歷程，闡述了云集的發(fā)展故事，并系統(tǒng)介紹了鐘鼎在消費(fèi)領(lǐng)域的布局和投資邏輯。
孫艷華認(rèn)為，能識(shí)別云集最大的挑戰(zhàn)就是克服“投資人偏見”。
以下為訪談內(nèi)容：
01
當(dāng)初是怎樣的契機(jī)讓您決定投資云集？
t現(xiàn)在回憶起來(lái)，其實(shí)最早我們投資云集的整個(gè)投資決策時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)。
我們是在2015年7月與云集結(jié)識(shí)的，是云集天使輪、A輪投資人，目前也是最早、股比最大的機(jī)構(gòu)投資人，可以說(shuō)我們是親身見證并深度參與了云集的快速成長(zhǎng)。
彼時(shí)，社交流量紅利為消費(fèi)者打開了越來(lái)越多的消費(fèi)場(chǎng)景，云集剛剛上線，正在尋找合適的投資人。為什么我說(shuō)之所以能識(shí)別云集是因?yàn)槎聪げ⒖朔送顿Y人偏見呢？是因?yàn)橥顿Y人往往會(huì)不自覺地以自身的消費(fèi)習(xí)慣為喜好來(lái)判斷項(xiàng)目的價(jià)值，而這是一件很危險(xiǎn)的事。但投資人大多生活在一線城市，是中高端消費(fèi)人群，時(shí)間緊張，但其實(shí)這并不是所有人的消費(fèi)習(xí)慣。
在投資云集之前，我調(diào)研的過(guò)程中有碰到一個(gè)三線城市女性，對(duì)我觸動(dòng)很大，她朋友圈全部都是賣貨的，對(duì)她而言，刷朋友圈就是逛街。所以我說(shuō)，如果不能放棄投資人偏見的話，云集是很難被看見的，因?yàn)橥顿Y人離這樣的消費(fèi)習(xí)慣太遠(yuǎn)了。
另外一方面，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)研究社會(huì)化零售，以及社會(huì)化電商有一年的時(shí)間，通過(guò)觀察社交電商等形態(tài)，我們得出兩個(gè)結(jié)論，一：通過(guò)人的推薦賣貨，是有需求的，而且會(huì)成為電商主流方式之一，二：多層分銷模型是不成立的，因?yàn)檫@樣會(huì)降低消費(fèi)者到手商品的性價(jià)比。
建立起這個(gè)信念之后，當(dāng)我們碰到云集，我們馬上就意識(shí)到這就是我們?cè)趯ふ业墓尽Ｒ驗(yàn)樵萍?一：它通過(guò)人的推薦賣商品 二：而且中間只有一層分銷層級(jí)，我們堅(jiān)信這個(gè)模式是對(duì)的。今天云集的發(fā)展也證實(shí)了我們的判斷。
后來(lái)肖尚略回顧，那一輪融資，其實(shí)他也見了一些人，但他還是選擇了我們，就是因?yàn)槲覀兌?，看明白了這個(gè)生意的本質(zhì)和核心。他也希望一個(gè)懂他們的機(jī)構(gòu)股東進(jìn)來(lái)，幫助他該踩剎車的時(shí)候剎車，該調(diào)方向的時(shí)候調(diào)方向。
02
當(dāng)時(shí)的創(chuàng)始人給您什么樣的印象？現(xiàn)在您又怎么評(píng)價(jià)肖尚略？
肖尚略是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，非常率直，那時(shí)候我對(duì)他的判斷是：他對(duì)消費(fèi)者需求的洞察，對(duì)生意模型的洞察是非常杰出的。因?yàn)?，肖尚略之前?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/B2C/" target="_blank">淘寶店小也香水做到行業(yè)第一，我記得當(dāng)時(shí)我問他，你覺得自己做對(duì)了什么，他說(shuō)，第一，我不賣假貨，對(duì)貨品抓得很嚴(yán)，第二，我對(duì)用戶好，我的客服權(quán)力很大，用戶要退貨就給他退，要換就給他換。其實(shí)想想，賣好貨，對(duì)用戶好這兩條就是做好生意的本質(zhì)。這種樸素的邏輯打動(dòng)了我。
再了解得深一些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這種樸素邏輯之上，肖尚略還是一個(gè)有大愛的人，想要改變世界，要為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
但如果讓我現(xiàn)在總結(jié)他最大的特點(diǎn)，我會(huì)認(rèn)為是他的進(jìn)化能力。他不斷思考、學(xué)習(xí)、進(jìn)化、創(chuàng)新，所以，能夠從淘寶店轉(zhuǎn)型到云集，也能帶著云集從創(chuàng)業(yè)一直到現(xiàn)在，這是在他身上非常顯著的企業(yè)家特質(zhì)。
03
作為云集主要的早期投資人，您如何評(píng)價(jià)云集近四年內(nèi)的迅猛增長(zhǎng)？這是否在您的預(yù)見之內(nèi)？
坦率地說(shuō)，云集的成長(zhǎng)速度是遠(yuǎn)超出我們預(yù)期的。云集是強(qiáng)管控、采銷的模式，他從開始主要賣化妝品到商品線不斷延伸，模式不斷更迭，在這種情況下，云集要持續(xù)把商品送抵用戶端，還要持續(xù)幫用戶挑選好的商品，這其實(shí)對(duì)公司提出的挑戰(zhàn)是很大的。但云集不斷進(jìn)化，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，夯實(shí)供應(yīng)鏈、規(guī)模不斷增長(zhǎng)，它的這種進(jìn)化能力是超出我們預(yù)期的。
另外，我覺得云集走到今天，重要的是時(shí)代和時(shí)機(jī)。當(dāng)然，云集有足夠的沉淀，有一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，所以它能抓住時(shí)代給予的機(jī)會(huì)，走上了發(fā)展的快車道。你如果了解云集，你會(huì)知道它過(guò)去的成長(zhǎng)也不是不可以理解的。
04
如果讓您總結(jié)的話，您如何理解云集業(yè)務(wù)模式的逐漸演變，它抓住了什么關(guān)鍵要素？
我覺得云集核心做到了兩點(diǎn)：一是提供高性價(jià)比的貨品，讓更多人便宜買到好東西，這是鐵律；二是通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)，讓用戶省事，買到更合適的東西。
做到這兩點(diǎn)，云集借助了一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)，就是利用社會(huì)力量，對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行盤活、復(fù)用。你看它的銷售端是發(fā)動(dòng)了人民群眾去選品、推薦商品及客服。包括云集所有的倉(cāng)儲(chǔ)、配送，主要也都是整合社會(huì)的力量。
所以，云集的平臺(tái)化思維是很強(qiáng)的。它做了連接的生意，連接人、貨、物流的服務(wù)、提供商，而同時(shí)，這是它做的非常好的一點(diǎn)。
05
現(xiàn)在，您如何理解和定義云集，它的主要特點(diǎn)是什么？
正如云集致投資者信中所說(shuō)，云集有三個(gè)明確的特點(diǎn)：首先，云集是以會(huì)員為基礎(chǔ)的平臺(tái)，通過(guò)云集提供的集體價(jià)值主張把會(huì)員聚集在一起；其次，云集實(shí)施有針對(duì)性的戰(zhàn)略，向精明和相互聯(lián)系的用戶提供迎合他們需求和偏好的產(chǎn)品，重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量和定價(jià)；第三，云集非常關(guān)注用戶的集體信任，因?yàn)樗麄儗?duì)云集的信任是平臺(tái)成長(zhǎng)和成功的關(guān)鍵。通過(guò)會(huì)員分享購(gòu)物體驗(yàn)，并通過(guò)他們的社交網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品獲取忠實(shí)的追隨者，會(huì)員幫助云集擴(kuò)大了觸及范圍。
06
作為云集最早、目前也是除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之外最大的機(jī)構(gòu)投資人，您覺得在云集發(fā)展的過(guò)程中，鐘鼎提供了什么樣的助力，上市以后會(huì)以什么樣的姿態(tài)出現(xiàn)？
鐘鼎的優(yōu)勢(shì)在于我們的物流供應(yīng)鏈生態(tài)，所以在云集建立整個(gè)系統(tǒng)和鏈條的過(guò)程中，我們?cè)谫Y源對(duì)接、人員引進(jìn)方面有一些助力，再就是在云集業(yè)務(wù)發(fā)展、模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)上，我們是云集很好的陪伴者和討論者。
云集上市之后，我們還將繼續(xù)這樣做：第一，作為一個(gè)陪伴者，和他們?cè)谝黄?，第二，在發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我們繼續(xù)做云集的討論者。
07
從正式成立到上市，云集只不過(guò)經(jīng)歷了短短近四年多光陰，還是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，您覺得云集為什么會(huì)選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上市，它準(zhǔn)備好了嗎？
云集發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，上市可以說(shuō)是水到渠成的事。云集的初心或者是愿景是“讓買賣更簡(jiǎn)單，讓生活更美好”。正如云集致投資者信中所說(shuō)，云集上市之后將繼續(xù)努力賦能更多的會(huì)員和用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)這一愿景。一方面，云集上市之后能讓更多人分享企業(yè)的發(fā)展。另一方面我理解云集也希望變成一個(gè)公眾公司，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、接受更多人的檢驗(yàn)和監(jiān)督。我相信云集上市后對(duì)行業(yè)的影響力、人才吸引程度均會(huì)爆發(fā)更大的力量。云集的業(yè)務(wù)發(fā)展非常扎實(shí)，上市之后，我們將持續(xù)對(duì)云集的未來(lái)保持期待。
08
云集上市了，作為一個(gè)重要的股東，您想對(duì)云集說(shuō)什么？
首先，當(dāng)然是熱烈的慶賀，云集通過(guò)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，大家不斷更新迭代，直面挑戰(zhàn)，成長(zhǎng)到現(xiàn)在是一件很值得驕傲的事。另外，我還想對(duì)公司說(shuō)的是，IPO只是一個(gè)過(guò)程，將來(lái)還有很多的路要走，我覺得未來(lái)要繼續(xù)做好，很重要的一點(diǎn)就是要保持初心，這也是當(dāng)年我們投資云集的一個(gè)重要原因：要真正、長(zhǎng)期持續(xù)地給用戶創(chuàng)造價(jià)值。我相信，云集的路會(huì)越走越好。
09
除了云集，我了解鐘鼎還投資了愛庫(kù)存，我們?cè)谶@個(gè)賽道的打法是怎樣的，如何能篩選這些優(yōu)秀的項(xiàng)目？
多年來(lái)，不只限于是社交電商領(lǐng)域，對(duì)于整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的投資，我們已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的視角。鐘鼎數(shù)年前就洞察到供應(yīng)鏈?zhǔn)谴蠖鄶?shù)零售企業(yè)的核心能力，隨著互聯(lián)網(wǎng)流量的格局逐步成型，供應(yīng)鏈能力的比拼成為眾多零售乃至品牌企業(yè)最重要的成敗因素。
近年來(lái)，鐘鼎秉持這一視角，持續(xù)在新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)布局，鐘鼎所投資的諸如云集、愛庫(kù)存、誼品生鮮等優(yōu)秀企業(yè)，都是通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)化，為人們呈現(xiàn)了更多的、更美好的生活方式。
而篩選出優(yōu)秀的項(xiàng)目，最主要的一點(diǎn)我覺得是得益于我們的研究，肯定是對(duì)行業(yè)了解得足夠深，才能形成敏銳的洞察。所以，投出好的項(xiàng)目，一定程度上，只是我們按圖索驥的結(jié)果。
另一方面，我們非常重視生態(tài)資源的打造，形成資源互通。這樣不僅能夠有助于我們做出正確的投資判斷。更重要的是它可以對(duì)好的項(xiàng)目形成賦能力，創(chuàng)造真實(shí)持久的價(jià)值。（來(lái)源：鐘鼎資本）
